Mua hàng xa xỉ trên thương mại điện tử gia tăng đáng kể

Các nhà bán mặt hàng xa xỉ, giá trị cao ngày nay đang chuyển dần từ offline sang online. Những thông tin và thống kê dưới đây chỉ ra sự tăng trưởng mạnh mẽ của xu hướng mua hàng xa xỉ trực tuyến với những tiềm năng phát triển trong tương lai.

Những con số đầy chú ý

Báo cáo của McKinsey, trong năm 2023

Nhu cầu người tiêu dùng mua hàng xa xỉ trên thương mại điện tử tăng từ 5% đến 10%. Đặc biệt ở một nghiên cứu khác, Communicatuons Specialist đưa ra một con số thống kê là một vài năm tới gần đây thì tỉ lệ người tiêu dùng sẽ mua hàng xa xỉ ở trên sàn thương mại điện tử có dự đoán tăng đến 30%.

Ví dụ cụ thể

Cụ thể tại Trung Quốc nhu cầu các bạn trẻ cầu mua hàng xa xỉ tại các sàn tăng cao. Theo thống kê của YouNet ECI công bố, tỷ lệ mua hàng giá trị cao tại các sàn thương mại Trung Quốc tăng 8.6%. Đây là một con số rất đáng chú ý.

Quý I (2023), người Việt đã chi tới 515 tỷ đồng/ tháng mua điện thoại di động trên mạng. Chúng ta suy nghĩ nên mua những thứ trên mạng đồ tiêu dùng thông thường giá trị nhỏ. Vì nghĩ rằng nếu như hàng nhận được có vấn đề gì thì cũng không có tiếc. Vậy mà theo thống kê thực tế, với hơn 24,000 gian hàng trên sàn thương mại điện tử đã có mức chi khủng cho điện thoại di động. Mặc dù điện thoại di động không phải là mặt hàng tiêu dùng thông thường, rẻ.

Vì vậy trong bối cảnh nền kinh tế thế giới đang suy giảm. Các chi phí như mặt bằng, kho bãi, marketing, hậu mãi,quảng cáo,.. ngày càng cạnh tranh và khó khăn. Vì vậy các mặt hàng được coi là hàng hiệu, hàng xa xỉ mua tại các showroom, cửa hàng offline đang chuyển dần qua các hình thức online. V sàn thương mại điện tử đang trở thành xu thế dẫn đầu tương lai.

Tại sao xu hướng mua hàng xa xỉ trực tuyến đang thịnh hành ?

Sự thuận tiện của mua sắm trực tuyến

Khách hàng ở mọi nơi có thể dễ dàng tiếp cận sản phẩm qua hình ảnh video, livestream, review

Tăng cầu từ thị trường quốc tế

Người mua trực tuyến ngày càng tìm kiếm các sản phẩm xa xỉ từ các thị trường quốc tế. Sự phát triển của giao thông hàng không và dịch vụ giao hàng quốc tế đã giúp tăng cầu về các sản phẩm này.

Tích hợp trải nghiệm ảo

Các sàn thương mại điện tử gia tăng thường cung cấp trải nghiệm ảo cho người mua. Cho phép họ xem sản phẩm và thậm chí thử nghiệm trước khi mua, tạo sự tin tưởng hơn trong quá trình mua sắm trực tuyến.

Tăng sử dụng thanh toán trực tuyến

Người mua ngày càng tin dùng hơn vào thanh toán trực tuyến khi mua hàng xa xỉ. Bao gồm việc sử dụng thẻ tín dụng và các dịch vụ thanh toán trực tuyến an toàn.

Chăm sóc khách hàng tận tâm:

Các sàn chú trọng vào dịch vụ khách hàng tận tâm và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm

Xu hướng bảo vệ môi trường

Người mua hàng xa xỉ ngày càng quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường. Các sàn thương mại điện tử phải cân nhắc về việc đảm bảo tính bền vững và thân thiện với môi trường của sản phẩm.

Đa dạng hóa thị trường trực tuyến

Ngoài các sàn thương mại điện tử lớn, các sàn thứ cấp và các trang web chuyên về hàng xa xỉ đang xuất hiện. Chúng cung cấp sự đa dạng và lựa chọn cho người mua.

Tích hợp trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn

Các nền tảng mua sắm trực tuyến đang sử dụng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn để cung cấp gợi ý sản phẩm và tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm.

Ưu đãi và giảm giá

Nhiều chương trình ưu đãi và giảm giá được áp dụng để thu hút người mua và tạo động lực cho việc mua sắm hàng xa xỉ trực tuyến.

Sự lan tỏa của mô hình D2C

Mô hình Direct-to-Consumer (D2C) đang trở nên phổ biến hơn trong việc mua sắm hàng xa xỉ, cho phép thương hiệu tiếp cận trực tiếp khách hàng và cung cấp sản phẩm tùy chỉnh hơn.

Những xu hướng và thống kê này chỉ ra sự tăng trưởng mạnh mẽ của mua sắm hàng xa xỉ trực tuyến và tiềm năng phát triển trong tương lai. Hãy đăng ký kênh Youtube của MHTX để biết nhiều thông tin mới tại đây

Những bài viết mới nhất :

Mô hình bán trực tiếp từ nhà xưởng đến tay khách hàng
Lavabo là gì? Bật mí cách lựa chọn lavabo phù hợp cho không gian
Giải Pháp của Mua Hàng Tận Xưởng